Transport · 10. Januar 2023

Ein Beitrag von Christian Schober: Im Rahmen unserer ca. 300 Logistikprojekte haben wir unsere Kunden nicht selten zum Paketversand beraten. Meistens ging und geht es unseren Kunden um Kosten - klar. Beratung im Umfeld des Paketversands ist aber eine Beratungsdisziplin, die nach dem Dafürhalten nicht weniger Kunden gar nicht notwendig ist. Denn, was soll daran schwierig sein? Paketdienst anrufen, Preis per Paket vereinbaren, los gehts! Eine Seefracht-Ausschreibung oder europaweite...

Transport · 11. September 2022

Ein Beitrag von Sebastian Schober: Sicher kennen Sie die folgende Situation: ein von Ihnen bestellter Artikel entspricht nicht ganz Ihren Erwartungen oder Sie haben "auf Verdacht" zu viel bestellt und deshalb möchten Sie nun einen Teil der Bestellung zurückschicken. So weit so gut. Nun muss der Artikel allerdings neu verpackt und mit einem neuen Etikett beklebt werden. Dieser "Aufwand" hindert so manch einen an einer Retoure. Nicht unbedingt schlecht, denn das vermeidet unnötige Emissionen...