Management und Geschäftsführung · 22. Juni 2026

Ein Beitrag von Christian Schober Unzufrieden sind die Kunden der Logistikdienstleister gemäß einer aktuellen Untersuchung offenbar deshalb, weil ihre Erwartungen nicht erfüllt werden: Die künftigen Kosten sollen unterhalb der (eigenen) Ist-Kosten liegen, dabei soll die Logistikqualität permanent zunehmen. Und all das, ohne sich noch groß darum kümmern zu müssen. Räumen wir zunächst mit dem letztgenannten Problem auf: Niemals würde ich einem Kunden empfehlen, die Steuerung der...

Management und Geschäftsführung · 21. Mai 2019

Ein Beitrag von Christian Schober Logistikberater müssen, wie alle anderen Berufskollegen auch, vollständig neutral sein. Was meine ich damit? Es geht um die Neutralität gegenüber Dienstleistern und Lieferanten aller Art. Durch Automatisierung und Digitalisierung und die Vielfalt an „smarten“ Themen nimmt – beispielsweise im Lager oder im Yard-Management – die Zahl der „Gewerke“ dramatisch zu. Es geht nicht mehr „nur“ um Regale und Stapler, sondern um Software aller Art,...