von Christian Schober Das Kennzahlenwesen in der Logistik war vor wenigen Jahrzehnten nahezu unbekannt, der Wegfall der regulierten Gütertarife in den frühen 1990er Jahren hätte eigentlich - so erwartete man - zu einer Öffnung dem Thema gegenüber führen müssen. Aber heute - 25 Jahre später - sind die Kennzahlen und der Umgang mit ihnen nach wie vor nicht überall in den Unternehmen angekommen. Es gibt aus unserer Wahrnehmung zwei Welten: diejenigen, die ähnlich wie damals keine...